


Гайд по Gigachat
Gigachat — нейронка от Сбера, которая умеет писать тексты, анализировать информацию и создавать изображения. В гайде показываем, как ей пользоваться и рассказываем, стоит ли использовать Gigachat в рабочих задачах.
Где работать с Gigachat
Поработать с Gigachat можно на 4 платформах:
Удобнее общаться на официальном сайте, поэтому показывать будем на его примере. Также покажем фишки сайта для разработчиков.
На главной странице вы можете общаться с нейросетью без регистрации. Но функционал будет урезан: вы не сможете добавлять файлы, распознавать и создавать картинки.
Поэтому нужно зарегистрироваться. Для этого понадобится российский номер и Сбер ID.

После авторизации откроется окно для общения с нейросетью. Слева будет колонка выбора чатов и персонажей (преднастроенных моделей, которые заточены под конкретные задачи). В центре экрана будут подсказки по работе с сервисом: кликните на любую и увидите, как работать с нейронкой. А внизу будет поле для ввода запроса.

Промпт можно вводить вручную или надиктовывать с помощью микрофона. Чтобы загрузить файл, нажмите на плюс в квадрате в правой части поля для ввода. Прикреплять можно .TXT и .PDF-файлы, а также .JPG и .PNG картинки размером от 100×100 пикселей.
Чтобы начать новый чат или открыть предыдущий, кликните на иконку Gigachat в левой панели.

В этой же панели можно выбрать готовых персонажей. Всего есть 3 персонажа. Полезен только второй из персонажей — он отыгрывает роль контент-мейкера — помогает придумать стратегию продвижения, темы для статей и т. д. От остальных персонажей пользы мало, поэтому их можно не использовать.
Также в панели с персонажами есть 2 дополнительных режима: AI-медитация (нейронка придумывает медитацию) и генератор открыток. В работе эти функции не пригодятся, поэтому их рассматривать не будем.
У GigaChat есть фишка — каталог запросов. Это сборник промптов. Чтобы его открыть, кликните на соответствующую иконку в правом верхнем углу экрана.

Есть промпты на тему развлечений, советов, создания картинок и маркетинга. Что запуститть промпт, кликните на него и нажмите «Скопировать в чат» — он автоматически добавится в поле для ввода промпта.

Больше кнопок и фишек в интерфейсе нет.
Как пользоваться сайтом для разработчиков
Сайт для разработчиков — это что-то вроде консолей ChatGPT и Claude. Здесь можно тестировать промпты, выбирать модель ответов и настраивать параметры генерации.
Чтобы открыть сайт для разработчиков, перейдите по этой ссылке, авторизуйтесь через Сбер ID и запустите Playground.

Откроется интерфейс песочницы, где можно:
Прописать промпт. Для этого нажмите кнопку «Создать» и укажите название промпта в поле «Новый промпт».
Указать системный промпт. Для этого:
- Нажмите «Задайте системные инструкции».
- В открывшемся поле укажите системный промпт.
- Нажмите «Сохранить».
Системный промпт — описание поведения модели, которого она будет придерживаться при генерации ответов. Например, при системном промпте «Ты профессиональный переводчик на английский язык. Ты всегда переводишь тексты пользователя на английский» бот не будет с вами общаться, а сразу будет переводить ваши тексты.
Также можно отправить несколько сообщений от имени пользователя или нейросети. Для этого кликните на знак + в квадрате.

Модель будет учитывать предварительно переданные сообщения при генерации ответа. Добавить несколько сообщений можно только до запуска диалога.
В правой панели песочницы можно выбрать модель, которая будет обрабатывать промпты. Для этого в блоке «Основные», в раскрывающемся списке «Стенд» выберите версию стенда, к которому будут выполняться запросы.
На выбор доступны два вида стендов:
- Основной. При выборе этого стенда запросы будут передаваться в актуальные версии моделей.
- Ранний доступ. При выборе этого стенда запросы будут передаваться в версии моделей, которые работают в режиме раннего доступа.
В блоке «Основные», в раскрывающемся списке «Модель» выберите модель, которая будет обрабатывать запросы. Список моделей отличается в зависимости от выбранного стенда. Подробное описание моделей — в разделе Модели GigaChat.
Сейчас на выбор доступно несколько моделей: Pro, Lite(=Plus), Preview и Max.
Модель Lite (она же Plus) подходит для простых задач, требующих максимальной скорости работы. Модель Pro — продвинутая, для сложных задач, требующих креативности и лучшего следования инструкциям.
Чем отличаются модели Preview и Max неизвестно. Информации в документации нет, в поддержке нам тоже не объяснили.
В блоке «Дополнительные» задайте параметры выбранной модели.
- Измените температуру. Чем выше значение температуры, тем более случайным будет ответ модели. При значении ближе к двум, набор токенов в ответе модели может отличаться избыточной случайностью. Значение по умолчанию зависит от выбранной модели и может изменяться с обновлениями модели.
- Ограничьте максимальное число токенов в ответе модели.
- Отключите фильтр безопасности. Отключение фильтра позволит проверять запросы, которые содержат тематические ограничения. Использовать параметры могут только юридические лица.
Чтобы вернуть настройки по умолчанию нажмите «Сбросить».
После запуска промпта вы можете посмотреть расход токенов на отправленные сообщения и системный промпт. Для этого в блоке «Основные» нажмите кнопку «Обновить» рядом с полем «Токены».

Как общаться с Gigachat
Gigachat работает как и другие нейросети по типу ChatGPT, Claude и YandexGPT. Присылаете промпт — бот отвечает. Особых правил по составлению запросов нет. Главное:
- на разные темы общайтесь с нейросетью в разных чатах;
- задавайте боту роль и говорите, что он эксперт в вашем вопросе;
- ставьте точную задачу;
- рассказывайте о порядке шагов, в котором нужно выполнить задачу;
- задавайте ограничения;
- объясняйте, как должен выглядеть ответ и задавайте формат;
- давайте подсказки и показывайте примеры;
- задавайте стиль письма;
- задавайте контекст.
Подробнее о каждом пункте и как его заполнять рассказывали в отдельном гайде.
Я протестировал разные промпты для разных и сделал вывод.
Иногда нейросеть лучше понимает короткие промпты без подробностей. Я пытался написать статью про киноа и ее пользу и использовал 2 промпта: с описанием нужного стиля письма и без.
Напиши статью по этому плану:
Продукт №10: Квиноа
Описание продукта
Квиноа как псевдозерновая культура, её отличие от традиционных злаков.
Полезные свойства
Полноценный растительный белок, клетчатка, железо, магний. Способствует насыщению, поддерживает энергию.
Рекомендации по употреблению
Приготовление квиноа в качестве гарнира, добавления в салаты, использование в кашах.
СТИЛЬ ПИСЬМА:
- Ты не пишешь вводный абзац.
- Избегай сложного жаргона. Пример: “Привет, сегодня я расскажу, как писать…”.
- Разбивай длинные предложения. Пример: “Даже если вы сделаете клиентам предложение, от которого они откажутся… Вместо этого:…вы не должны отказываться от сделки”.
Текст всегда отвечает на вопросы читателя. Ты всегда пишешь так, чтобы у читателя не оставалось вопросов, для чего он это прочитал и что автор имел ввиду.
Пример такого текста:
Ремонт и помощь на дороге. Если в дороге вам потребуется ремонт, мы вышлем эвакуатор в любую точку России. Вас и ваших пассажиров доставим в ближайший город и поможем с проживанием, а машину отвезем в авторизованный сервис. Когда машина будет готова, доставим ее к вам.
- Бронирование и организация путешествий. Мы помогаем спланировать длинные путешествия с посещением множества городов и со сложными требованиями – например, если вам нужно особое питание, коляски и детские кроватки, кемпинг или экстремальный спорт. Мы спланируем перемещения, организуем трансфер, все забронируем и обо всём договоримся.
- Пиши простым языком. Так, чтобы тебя понял ученик 5 класса.
- Используй примеры и сравнения. Пример: “Создать email-курса с помощью ИИ проще, чем нанять копирайтера, дизайнера и продюсера”.
Пиши максимально подробно. Разжевывай любую. Помни! Ты нейросеть и знаешь все. А твой читатель не знает ничего.
Каждый абзац —3-5 предложений. Одно предложение — до 10 слов. Пиши со смыслом.
- Пиши по правилам русского языка 2024 года. И помни, что на дворе 2024 год: никто не пишет витиеватыми конструкциями и сложными словами вроде калейдоскоп, нагромождены и т. д. Все любят простоту.
- НЕ используй риторические вопросы. Пример: “Хорошая новость? Мой 3-этапный процесс может быть применен к любому бизнесу”.
- НЕ используй эмодзи или хэштеги.
- НЕ используй слова вроде “овладейте, освойте или революционный”.
Напиши статью по этому плану:
Продукт №10: Квиноа
Описание продукта
Квиноа как псевдозерновая культура, её отличие от традиционных злаков.
Полезные свойства
Полноценный растительный белок, клетчатка, железо, магний. Способствует насыщению, поддерживает энергию.
Рекомендации по употреблению
Приготовление квиноа в качестве гарнира, добавления в салаты, использование в кашах.
В первом случае нейросеть выдавала очень короткий текст и я не мог заставить сделать его больше.

А во втором случае нейросеть изначально писала более объемный текст и включала в него больше полезной информации.


Но стиль письма во втором случае был хуже. Нейросеть строила длинные и скучные предложения, писала с большой буквы после двоеточия. В целом текст по стилистике был похож на тот, что раньше выдавал ChatGPT-3.5.
Нейросеть придумывает неплохие темы для статей. Я задал вопрос «Придумай 10 тем для статей об использовании нейросетей в копирайтинге» GigaChat, YandexGPT и Claude. GigaChat предложил самые интересные, на мой взгляд, темы.



Нейросеть плохо объясняет сложные вещи простым языком. Частая задача в любой сфере — объяснить сложную тему так, чтобы ее понял даже ребенок. У GigaChat это получается плохо и он объясняет все слишком сложно или вовсе ошибается в своих примерах. И, например, если вы захотите добавить пример в статью, GigaChat не поможет его придумать.
Я просил, чтобы нейронка объяснила мне отличие нейросетей от искусственного интеллекта таким запросом:
«Твоя задача — придумать пример-сравнение, который объяснит принцип работы нейросетей. Пример должен объяснить сложную вещь простым языком. Задача примера — донести информацию до читателя. Можно приводить примеры из жизни, в них могут участвовать люди. Не делай примеры наивными»
В итоге получил такое объяснение:

Объяснение достаточно сложное и скомканное. Если бы я впервые услышал о нейросетях, вряд ли этот пример помог бы мне разобраться.
Для сравнения я отправил этот запрос в Claude Sonnet-3.5 и тот неожиданно тоже решил объяснить принцип работы нейросетей на примере музыки. Claude написал более объемный пример и лучше раскрыл тему.

Также нейросеть не обладает актуальной информацией. Судя по ответам ее база актуальна на 2022 год.

А еще нейронка не умеет ходить по ссылкам. Но иногда к ответам прикладывает ссылки на источники. Например, на Википедию. Причем ссылки на источники нейросеть добавляет совершенно случайно. Я задал ей 2 одинаковых вопроса — в первый раз нейронка не дала ссылки на источник, во 2 — дала.

Возможно, дело в полноте запроса: в первый раз я написал просто Маск, а во второй — Илон Маск. Но на других запросах проследить эту закономерность не удалось.
Нейросеть умеет создавать картинки. Для этого используется нейросеть Кандинский 3.1. Получаются неплохие картинки, хоть и не такие реалистичные, как у Midjourney, FLUX и Шедеврум. В Кандинском лучше создавать более простые изображения вроде иконок, мультяшных картинок и т. д.
Чтобы создать картинку, нужно добавить в начало запроса «нарисуй». В GigaChat рекомендуют писать промпты по такой формуле:
Основной объект + обстановка + место + другие детали + стиль
Вот какое платье мне удалось создать по запросу: «Нарисуй дизайн летнего платья, короткое, романтический стиль, цвета: зелёный, жёлтый, розовый». Нейросеть учла все требования и не нарисовала ничего лишнего.

Если подытожить, у GigaChat есть такие плюсы и минусы:
✅ Есть «память». GigaChat запоминает детали разговора и может строить ответы, основываясь на информации, которую ей уже сообщил пользователь. Хотя нейросеть запоминает ответы, она плохо реагирует на исправления. Если усомниться в словах GigaChat, нейросеть либо отказывается исправлять ответы, либо меняет их на другие галлюцинации.
✅ Доступна генерация картинок. Запросы можно делать на русском языке, а изображения получаются хорошего качества. Аналогичных бесплатных сервисов не существует.
✅ Просто пользоваться в России. Не нужно регистрироваться с иностранного номера, искать иностранную карту для оплаты подписки и пользоваться VPN.
✅ Неплохое умение в креатив. Нейросеть можно предложить интересные идеи для статей, который помогут взглянуть на тему под другим углом.
⛔️ Нет данных об актуальной информации.
⛔️ Непредсказуемый формат ответов. Может написать как короткое сообщение в два предложения, так и огромный текст на пять абзацев. Причем нейросеть по-разному реагирует на одинаковые запросы.
⛔️ Плохое умение в обучение. Нейросеть не может объяснять сложные вещи на простых примерах. Поэтому разобраться в какой-то теме с ее помощью будет сложно.
Сколько стоит
Обычные пользователи могут работать с нейросетью бесплатно в Telegram и VK-ботах, на официальном сайте бесплатно. На сайте для разработчиков пользователям дают 1 000 000 токенов на год. Когда токены закончатся, придется доплачивать от 1 000 ₽ за 5 миллионов токенов.
Юрлицам придется платить от 5 000 ₽ за 25 миллионов токенов. Также есть тариф Pay-as-you-go (плати за использование). Минимальная стоимость использования сервиса — 600 рублей в месяц, включая НДС (не является абонентской платой).
- Если вы не использовали сервис в отчетном месяце, то вы ничего не платите.
- Если объем использования сервиса в отчетном месяце — менее 600 рублей, то вы платите 600 рублей.
- Если объем использования сервиса в отчетном месяце — 600 рублей и более, стоимость рассчитывается по правилам тарифа.
Сколько стоит генерация картинок по API непонятно. Информации в документации нет, поддержка тоже не дала внятного ответа.
Подробнее о тарифах и оплате читайте в документации GigaChat.
Стоит ли использовать
Сейчас нейросеть все еще слабая и для решения рабочих задач не подойдет. Она плохо считает, пишет короткие тексты и ошибается в фактах. Если ваша задача — работать с текстами, анализировать данные и т.д. самостоятельно — лучше воспользоваться ChatGPT или Claude. Как это сделать рассказывали в этих гайдах.
Но если вы хотите внедрить в процессы компании нейросеть по API, лучше воспользоваться YandexGPT. Ее тоже можно оплачивать из России и сейчас нейронка Яндекса более обученная, чем Gigachat. Стоимость нейросетей при оплате по API не отличается.